В этом уроке разберем эти темы:

• Эволюция продаж: как продавать в современных условиях?
• Стратегические ошибки при построении продаж
• Концепция переговорного поля в продажах: ошибки и решения
• Формирование интереса к продукту/услуге при продаже
• Взаимоотношения с клиентами: «за» и «против»

В этом уроке вы узнаете:

• Последовательность и взаимосвязь этапов
• Как повысить свою эффективность в рамках этих этапов
• Базовые ошибки в консультационных продажах
• Ключевые техники консультационных продаж
• Ключевые техники экспертных продаж

В результате этого урока вы узнаете:

• ТОП-7 причин появления возражений.
• Психологи покупателя: как мы принимаем решения о покупке
• Главный инструмент профилактики от возражений.
• Вопросы - как ключевой инструмент в работе продажника. Страхи при работе с вопросами.
• Основные функции вопросов. Структура вопросов для выявления скрытых потребностей клиента.

На этих встречах участники вместе куратором разбирают свои ситуации с клиентами, получают обратную связь и помощь для успешного закрытия сделки.

К сессии можно принести записи звонков, скрины переписок с реальными клиентами, а также всё, что вы посчитаете нужным из своей практики. У вас есть возможность получить совет, помощь опытного куратора и достичь ощутимых результатов и более высоких конверсий в вашем бизнесе.

Тренинг, в ходе которого участники в небольших онлайн-группах будут практиковаться устанавливать контакт с клиентом в заданных условиях.
В ходе этого тренинга вы научитесь навыку установлению контакта в различных ситуациях.

Тренинг пройдет в небольших онлайн-группах (5-6 человек), в ходе которого вы научитесь:
- правильно выявить потребности, так, чтобы сделать идеальную презентацию товара\услуги
- формировать потребность у клиента, если она пока не явно выражена

В небольшой группе (5-6 человек) в онлайн-формате вы отработаете навыки презентации ваших продуктов/услуг. В ходе этого практического тренинга вы научитесь проводить продающие презентации вашего продукта/услуги на языке выгод для клиента.

В результате этого практического тренинга вы/ваша команда получите навыки убедительной, вежливой и тактичной работы с клиентскими возражениями «Дорого», «Нет денег», «Нет времени», «Я подумаю» и др.

Тренинг в формате ролевой игры, где вы на практике в роли менеджера отработаете навык продаж, научитесь «закрывать клиента». Преподаватель по итогу ролевки даст вам обратную связь и рекомендации по доработке навыка. В ходе этого тренинга вы поймёте, как подойти к заключению сделки, а также освоите конкретные механики для повышения конверсий в продажу.

Тренинг «Конфликтные ситуации» пройдет в формате ролевой игры, где вы освоите методы отработки негативных ситуаций и научитесь разрешать конфликты с минимальными потерями и максимальными выгодами для себя и своего проекта.

1 раз в неделю куратор будет выходить на «прямую линию» в чате потока и отвечать на ваши вопросы по изученным материалам, текущим ситуациям в продажах.

На эфире «Вопрос-ответ» у вас будет возможность задать вопросы по пройденному материалу или применению полученных навыков в своей конкретной ситуации.